TouraMise à jour : 2 novembre 2026. Cette politique s’applique à l’app iPhone « Toura » et à ce site web. Elle suit la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, si applicable, le règlement général européen sur la protection des données (RGPD). Ceci est une traduction ; la version allemande fait foi.
1. Responsable
Toura
E-mail : support@toura.dev
2. Données sur ton appareil
L’app enregistre sur ton iPhone :
- tes favoris (les joueuses et joueurs que tu as marqués),
- le dernier classement connu de tes favoris – pour que l’app détecte un changement et puisse t’en informer,
- tes réglages (notifications, retour haptique, langue, apparence),
- des données de tennis en cache (classements, tournois, résultats) et les actus, pour que l’app démarre plus vite et affiche le dernier état même sans Internet,
- un compteur de requêtes.
Ces données restent sur ton appareil. Nous n’y avons pas accès. Seule exception : si tu actives les notifications pour tes favoris, l’app transmet les numéros de tes favoris à notre serveur (section 4). Si tu supprimes l’app, les données de l’appareil sont supprimées. Comme les données de toute autre app, elles peuvent figurer dans la sauvegarde de ton iPhone (iCloud ou ordinateur).
L’app reprend la langue et l’apparence (clair ou sombre) de l’iPhone, ou tu les règles dans l’app ; ton choix est enregistré sur l’appareil.
3. Chargement des données de tennis
L’app charge classements, tournois, résultats, tableaux et statistiques via notre propre serveur. Il fonctionne chez Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis) dans des centres de données du monde entier. Le serveur récupère les données auprès du fournisseur Matchstat via la plateforme RapidAPI et les met en cache. Le fournisseur de données ne reçoit aucune information sur toi, pas même ton adresse IP. Notre serveur retient seulement quelles données sont demandées en ce moment (p. ex. un tournoi en cours) afin de les tenir à jour – sans lien avec toi ou ton appareil.
Chaque requête de l’app à notre serveur transmet, pour des raisons techniques :
- l’adresse IP de ton appareil ou de ton réseau,
- l’heure et le contenu de la requête (p. ex. « classement ATP » ou « statistiques du joueur X »),
- des informations techniques sur la connexion.
Cloudflare conserve ces informations quelques jours dans des journaux techniques afin d’assurer le fonctionnement et de détecter les abus. Nous ne les consultons qu’en cas de problème et ne les analysons pas. Ces requêtes ne transmettent pas : ton nom, ta liste de favoris, tes réglages ni un identifiant d’appareil. Le seul but est de t’afficher les données de tennis (RGPD art. 6, al. 1, let. b et f). Cloudflare peut aussi traiter des données aux États-Unis ; Cloudflare est certifiée selon le Data Privacy Framework Suisse–États-Unis et UE–États-Unis.
Recherche et archives
Si tu saisis un nom dans la recherche du classement, l’app l’envoie (à partir de trois caractères) à notre serveur, qui le recherche auprès du fournisseur de données. Le fournisseur de données ne reçoit aucune information sur toi. Notre serveur conserve les réponses aux recherches pendant un jour, afin que des requêtes identiques ne déclenchent pas de nouvelle interrogation ; elles ne sont pas liées à toi ni à ton appareil.
Notre serveur conserve de façon permanente, sous forme d’archives, les classements et résultats des tournois passés, pour ne pas avoir à les récupérer à chaque fois. Ce sont des données de tennis publiques, pas des informations sur les utilisateurs.
Politiques de confidentialité des prestataires: Cloudflare · Expo · Apple
Actualités
Notre serveur récupère le contenu de l’onglet « Actus » (titres, vidéos et podcasts, en anglais) dans les flux publics (RSS) des médias cités dans l’app, des chaînes YouTube de l’ATP Tour, de Tennis TV et de la WTA ainsi que des fournisseurs de podcasts ; aucune information vous concernant n’est transmise à cette occasion. L’app indique seulement au serveur la rubrique dont elle a besoin (actus, vidéos ou podcasts). L’app vérifie sur votre appareil si un élément concerne l’un de vos favoris. Les images d’aperçu sont chargées directement depuis le serveur du fournisseur concerné (pour les vidéos, depuis YouTube/Google) ; comme pour tout chargement d’image sur Internet, celui-ci voit votre adresse IP et le type d’appareil, mais pas qui vous êtes. Si vous touchez un article ou un épisode de podcast, il s’ouvre dans une fenêtre Safari à l’intérieur de l’app, sur le site du fournisseur ; une vidéo s’ouvre dans l’app YouTube (si elle est installée) ou dans le navigateur. La politique de confidentialité du fournisseur s’applique alors.
4. Notifications
Les alertes pour tes favoris font partie de Toura Pro (voir section 5). Tu peux les désactiver à tout moment dans l’app (À propos de l’app → Alertes) ou dans les réglages de l’iPhone ; dans l’app, tu choisis aussi quels types d’alertes tu veux.
Alertes pour tes favoris (via notre serveur)
Si tu as Toura Pro, que tu actives les notifications et que tu as marqué des favoris, l’app t’inscrit auprès de notre serveur. Tu reçois alors – selon ton choix – un message lorsque le prochain match d’un de tes favoris est fixé (adversaire et heure), lorsqu’il commence, qu’il gagne un set ou que le match se termine (avec le résultat) – même app fermée. Un tap sur le message ouvre le match dans l’app. Pour cela, notre serveur (Cloudflare, voir section 3) enregistre :
- un jeton push de ton appareil (un code attribué par Apple et Expo, pas un nom),
- la langue de l’app et le fuseau horaire de ton appareil (pour l’heure dans les messages),
- les types d’alertes que tu as choisis,
- les numéros des joueuses et joueurs que tu as marqués comme favoris.
Ton nom, ton adresse e-mail et ta position ne sont pas enregistrés. Le serveur vérifie en continu les programmes et les résultats en direct et envoie le message via le service push d’Expo (650 Industries, Inc., États-Unis) à Apple, qui le remettent à ton iPhone. Pour cela, Expo et Apple reçoivent le jeton push et le texte du message (joueurs, heure, score ou résultat). La base juridique est ton consentement (RGPD art. 6, par. 1, let. a), que tu donnes en activant les notifications et en accordant l’autorisation de l’iPhone, et que tu peux retirer à tout moment.
Nous supprimons ton inscription lorsque tu désactives les notifications, retires tous les favoris ou que ton abonnement prend fin (dès que l’app peut le signaler au serveur), lorsque Apple signale que l’appareil n’est plus valide (p. ex. après la suppression de l’app) et au plus tard lorsque l’app n’a pas été ouverte pendant 90 jours. Si tu supprimes l’app sans désactiver d’abord les notifications, ton inscription est donc supprimée au plus tard après 90 jours.
5. App Store et Apple
Les téléchargements et mises à jour passent par Apple, qui en est responsable selon sa propre politique de confidentialité. Si tu as activé « Partager avec les développeurs » dans les réglages de l’iPhone sous « Confidentialité et sécurité → Analyse et améliorations », Apple nous transmet des rapports de plantage et des chiffres d’utilisation anonymes. Nous ne pouvons pas savoir qui tu es.
Abonnement (Toura Pro)
Toura Pro est un abonnement que tu souscris auprès d’Apple (mensuel ou annuel, avec 7 jours d’essai gratuit pour les nouveaux abonnés). Le paiement et la gestion passent entièrement par Apple. Nous ne recevons ni ton nom, ni ton adresse e-mail, ni tes données de paiement, ni aucune information d’Apple sur ton abonnement. L’app demande à Apple, sur ton appareil, si un abonnement valide existe et mémorise sur l’appareil jusqu’à quand il est valable ; c’est l’app, sur ton appareil, qui vérifie que les alertes ne sont disponibles qu’avec Toura Pro. Tu peux résilier dans les réglages de l’iPhone → ton nom → Abonnements.
6. Ce site web
Ce site est hébergé par Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis). Lors d’une visite, l’hébergeur enregistre brièvement des données techniques (adresse IP, heure, page consultée, navigateur) pour fournir la page et la protéger contre les abus (RGPD art. 6, al. 1, let. f). Le site n’utilise pas de cookies ni de services d’analyse ou de publicité. Si tu choisis le mode clair ou sombre en haut de la page, seul ton navigateur mémorise ce choix (stockage local, « localStorage ») ; il ne nous est pas transmis.
Si tu ouvres depuis l’app le site web, les mentions légales ou cette politique, ils s’affichent dans une fenêtre Safari au sein de l’app ; ce qui est décrit dans cette section s’applique.
Soutenir via Ko-fi
Le bouton « Offre-moi un café » mène à notre page sur Ko-fi (Ko-fi Labs Limited, Royaume-Uni). Tu ne quittes ce site que lorsque tu le touches. Le paiement est traité par Ko-fi et le service de paiement Stripe ; leurs politiques de confidentialité s’appliquent. Ko-fi nous transmet le montant, le nom que tu y indiques et, le cas échéant, ton message et ton adresse e-mail. Nous les utilisons uniquement pour traiter ton soutien, te remercier et pour notre comptabilité (RGPD art. 6, al. 1, let. b et c). Nous ne voyons jamais tes données de paiement, comme ton numéro de carte.
7. Contact par e-mail
Si tu nous écris, nous utilisons ton adresse e-mail et ton message uniquement pour te répondre. Nous les supprimons une fois la demande traitée, au plus tard après 12 mois, sauf obligation légale de conservation plus longue. L’entrée « Support par e-mail » de l’app ouvre seulement ton app de messagerie ; nous ne recevons rien tant que tu n’as pas envoyé l’e-mail.
8. Aucun autre destinataire
Nous ne vendons pas de données et n’en transmettons à aucun tiers, sauf aux fournisseurs mentionnés ci-dessus dans la mesure décrite. L’app ne contient ni publicité, ni outils d’analyse, ni pistage à travers les apps ou sites d’autres entreprises.
9. Tes droits
Tu peux demander si et quelles données nous traitons à ton sujet, en demander la rectification, la suppression ou une copie, et t’opposer à un traitement. Comme nous ne conservons aucune donnée te concernant sur nos propres systèmes à part les e-mails, les journaux techniques de courte durée (section 3) et l’inscription aux notifications push (section 4, sans nom ni coordonnées), ces demandes ne concernent en général que tes e-mails. Tu supprimes toi-même ton inscription push en désactivant les notifications. Écris à support@toura.dev.
Tu peux aussi déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle – en Suisse le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), dans l’UE l’autorité de ton pays de résidence.
10. Modifications
Si l’app change de sorte que d’autres données soient traitées (p. ex. un abonnement), nous adapterons cette politique au préalable. La version publiée ici fait foi.